Doprava a platba
Platba za tovar
Platbu za tovar je možné uskutočniť týmito spôsobmi:
- Na dobierku v hotovosti kuriérovi - Pokiaľ je zvolený tento typ platby, účtujeme si manipulačný poplatok 2 € s DPH. Kuriérovi je možné zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Tento spôsob platby je možné využiť len v prípade, ak hodnota objednávky vrátane dopravy presiahne sumu 6 € s DPH. Pri objednávkach, ktorých suma za tovar presiahne 300 €, nie je možné využiť dobierku ako spôsob platby.
- Bankový prevod - v prípade zvolenia spôsobu platby bankovým prevodom si neúčtujeme žiadne dodatočné poplatky. Pri tomto spôsobe platby sa objednávka zaraďuje do výroby až po prijatí úhrady. Následne podľa pozície v poradovníku výroby bude zaradená do produkcie.
- Platobnou bránou Comgate - Bezpečný nákup prostredníctvom platobnej brány Comgate. Platobná brána podporuje nasledovné karty: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro a taktiež platby Apple pay a Google pay pri ktorých zákazník platí kartou uloženou v Peňaženke Apple/Google. Platobná brána Comgate tiež poskytuje funkcie opakovanej platby, predautorizácie a zapamätania karty spojené s platbou kartou.
- Google pay - Jednoduchá a bezpečná platba kartou uloženou na účte Google.
- Apple pay - Jednoduchá a bezpečná platba kartou na zariadeniach Apple.
- Platba v hotovosti - Tento spôsob platby je možné využiť v prípade využitia osobného odberu.
Spôsoby dopravy a cena prepravy
V pokladni nášho internetového obchodu ponúkame niekoľko spôsobov dopravy. Každý spôsob dopravy sa odlišuje dobou doručenia objednávky a odlišnou cenou. Všetky dostupné spôsoby dopravy sú popísané nižšie. Aktuálne ceny prepráv sú zobrazené v pokladni.
Možný aj osobný odber prevzatia na adrese: Trnovec nad Váhom
Ale len po telefonickom dohovore, platba pri prevzatí je možná len v hotovosti.
Kuriér Packeta
Kuriér Vám zásielku doručí priamo na adresu, ktorú si zvolíte. O doručení balíka budete informovaný zaslaním SMS s číslom balíka a predpokladaným termínom doručenia. Príjemca má možnosť zvoliť si iný deň doručenia, prípadne inú doručovaciu adresu.
Dodanie balíku prebieha v 99 % nasledujúci pracovný deň od vyzdvihnutia balíka kuriérom u nás. Doručenie nasledujúci pracovný deň od odoslania nie je zmluvne garantované. Všetky zásielky sú poistené. V prípade extrémne sezónnych období ako sú napríklad Vianoce môže byť dodanie do 2-3 pracovných dní od odoslania v závislosti od vyťaženia kuriérov.
Jednoduché a pohodlné doručenie prostredníctvom prepravcu Packeta. Možnosť predĺženia úložnej doby prostredníctvom aplikácie Packeta.
Objednávku je možné doručiť do:
- Výdajných boxov (dostupné 24/7, úložná doba 2 dni)
- Výdajných miest (úložná doba 7 dní)
Poznámka: V prípade, že vám tento typ prepravy neponúkne výdajné boxy, ale len výdajné miesta, je to spôsobné tým, že zásielka je príliš veľká a nezmestí sa do Packeta boxu.
Doprava zdarma nad 85 € (Slovensko)
V prípade zvolenia dopravy "Doprava zadarmo" doručujeme objednávku na adresu kuriérskou alebo našou spoločnosťou ( dopravu určíme podľa veľkosti tovaru a miesta doručenia). Pri doprave zadarmo si vyhradzujeme právo využiť prepravcu podľa nášho výberu.
Priemerná doba zaradenia objednávky do výroby v prípade tejto dopravy je 2-7 pracovných dní.
Doprava zdarma je 100% zľava na prepravné náklady. Do prepravných nákladov nie sú zahrnuté iné poplatky, ktoré pri objednávke môžu vzniknúť v závislosti od spôsobu platby.
Doba doručenia
Na všetky výrobky máme naskladnený materiál potrebný pre ich výrobu. Po zaradení výrobku do výroby trvá približne 2-3 pracovné dni kompletizácia, balenie a expedícia tovaru k Vám. V rámci Slovenska je po expedícií balíka tovar doručovaný nasledujúci pracovný deň v 99% prípadoch s výnimkou extrémne sezónnych období ako Vianoce, kde môže byť doručovanie prepravcom predĺžené na 1-4 pracovné dni. V extrémne sezónnych obdobiach ako sú Vianoce, trvá zaradenie do výroby 4-10 pracovných dní.
Priemerná doba doručenia je 4-7 pracovných dní od prijatia objednávky.
Doba zaradenia objednávky do výroby závisí od typu dopravy zvolenej v pokladni.
Ostatné informácie k doprave
Prepravné, Balné, Doručenie
V prípade, že si zákazník želá rozdeliť objednávku (napr. v prípade nedostupnosti niektorého objednaného tovaru v objednávke alebo potrebe doručiť určitú časť objednávky expresne), bude táto objednávka rozdelená a vybavená ako niekoľko samostatných objednávok a ku každej zásielke budú prirátané prepravné náklady podľa cenníku prepravného.
V prípade, že si zákazník spraví naraz viacero objednávok, je ich možné spojiť do jednej objednávky, pokiaľ nám dá včas vedieť. V takomto prípade zákazník bude platiť len jedno poštovné, resp. pri splnení nárokov na dopravu zdarma mu ponúkneme aj tento spôsob dopravy. Cena prepravného sa odvíja od celkovej váhy zásielky.
Cenu prepravného počíta e-shop po vložení tovaru do košíku. Výber spôsobu prepravy si zákazník môže vybrať pred dokončení objednávky. Zákazník je informovaný e-mailom o odoslaní zásielky (e-mailová notifikácia) a taktiež SMS správou. Okrem toho zákazník obdrží ďalší email od prepravcu s informáciami o doručovaní a SMS správu.